Preguntas frecuentes
¿Desde dónde se puede comprar en Home Interiors online?
Puedes hacer tus compras en Home Interiors Online desde tu sofá de cualquier lugar de España, limitado a Península y Baleares.
¿Existen costes de envío?
En cuanto a los costes de envío, a partir de una compra desde 49€ no te costará nada. En caso de pedidos de importes inferiores a 49€, el coste del envío será de 5.99€.
¿Cuánto tiempo esperaré el pedido en mi casa?
En cuanto realizas tu pedido, tus cosas quieren irse a casa. Por eso sólo tardan entre 2 y 4 días laborables en llegar.
En el caso de envíos a Baleares el plazo de entrega puede demorarse hasta los 6 días. En el caso de compras efectuadas mediante transferencia, el plazo de entrega contará a partir del momento en que Textura reciba la confirmación del pago.
¿Cómo puedo pagar mis compras?
Puedes pagar tus compras en como te vaya mejor:
- Con las tarjetas Visa y MasterCard
- PayPal
- Por transferencia bancaria
En el momento de confirmar tu compra indica la forma de pago que prefieres.
¿Los precios en la tienda online son los mismos que los de las tiendas?
We will work quickly to ship your order as soon as possible. Once your order has shipped, you will receive an email with further information. Delivery times vary depending on your location.
¿Puedo devolver los artículos de compras realizadas en Home Interiors Online?
Sí: A partir de la fecha en que recibes tus productos, tienes un plazo de 30 días naturales para realizar la devolución.
Tienes 2 opciones:
- Home Interiors gestiona la recogida en tu casa o en la dirección que especifiques, sin coste.
- Otra opción es que envíes el paquete por tu cuenta a nuestro centro de devoluciones adjuntando el Formulario de Devoluciones, que recibirás impreso junto a tu pedido, rellenado, previo aviso a Home Interiors: pedidos@textura-interiors.com o 931 740 007. Nuestro horario de atención al público es de lunes a viernes entre las 9.00 y 18.00 horas.
Si tu articulo devuelto está impecable tienes todo el derecho a recuperar tu dinero, dentro del plazo de 30 días naturales desde la fecha de tu notificación de devolución. El abono del total del importe de los productos textura a devolver, se efectuará en la misma modalidad de pago que se utilizó para pagar la compra. El hecho de pedir en dicho formulario de devoluciones los motivos de desistimiento, son meramente informativos y estadísticos.