Términos del servicio
Descripción del servicio
HOME INTERIORS es un portal web de venta al por menor de producto textil y complementos de decoración para el hogar a través de este portal web.
Aceptación de las Condiciones Generales de la Contratación
Si desea ser Usuario de los servicios y comprador de los artículos de HOME INTERIORS, deberá leer y aceptar nuestras Condiciones Generales de la Contratación, así como nuestro Aviso Legal y Política de Privacidad. Toda solicitud de servicios supondrá, automáticamente, la aceptación de las actuales Condiciones Generales de la Contratación.
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (TRLGDCYU), la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE). Se aplicará también la Ley 3/2014, de 27 de marzo, que modificó el TRLGDCYU transponiendo la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores.
HOME INTERIORS podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios ofrecidos a través de nuestra web. Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la web, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación. HOME INTERIORS se reserva el derecho de poner fin o modificar según su voluntad la totalidad o parte de los servicios ofertados. Esto no dará derecho a ninguna indemnización de los usuarios de dichos servicios. En todo caso, antes de contratar los servicios, se podrán consultar las Condiciones Generales.
Las Condiciones Generales vigentes para cada usuario serán las aplicables en el momento en que éste realice la confirmación del pedido y pago del mismo.
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
La persona que realice la compra deberá ser mayor de 18 años y con capacidad legal para establecer compromisos contractuales.
Los pedidos deberán ser legalmente válidos, no especulativos, falsos o fraudulentos. En caso de que detectáramos motivos razonables para pensar que sean falsos o fraudulentos, los pedidos serían anulados e informaríamos a las autoridades pertinentes.
El comprador garantiza que todos los datos proporcionados son ciertos y correctos, habiendo aceptado expresamente nuestra Declaración de Privacidad para el tratamiento de su información para tramitar el pedido de los productos adquiridos. (Ver nuestra Declaración de Privacidad).
Los pedidos podrán realizarse por personas físicas y jurídicas, sin ánimo de reventa.
Datos a tener en cuenta para el cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información
El sitio www.home-interiors.es pertenece a TEXTIL TEXTURA, SL (en adelante HOME INTERIORS) provista de CIF B-60552619 y con domicilio social: en Calle Mallorca 43 bajos, 08029 de Barcelona, España.
Para cualquier duda o aclaración el usuario podrá contactar con nuestro servicio al cliente escribiendo a hello@home-interiors.es
Registro en la web
Para utilizar los servicios de HOME INTERIORS o adquirir sus artículos puede optar por registrarse o bien comprar como invitado.
En el caso de comprar como invitado, únicamente, insertará la información necesaria para realizar esa compra, sus datos se tratarán para atender la venta del producto y el servicio postventa necesario, y las tareas administrativas necesarias. Se conservará la información los plazos legales previstos al efecto.
En el caso de que realice la compra registrándose como cliente Premium, además de gestionar su información para atender a su compra, recibirá la newsletter de la empresa con novedades, promociones e información que pudiera ser de su interés, a través de correo electrónico.
El registro como Usuario en el portal www.home-interiors.es no tiene ningún tipo de coste asociado. El registro es revocable, razón por la que podrá darse de baja el Usuario registrado en cualquier momento, a través del correo electrónico de contacto hola@textura-interiors.com
Una vez se haya procedido a la baja, el usuario no volverá a recibir ninguna información ni promoción por parte de HOME INTERIORS.
Los registros anónimos o con una dirección de correo electrónico falsa no están permitidos. El usuario, en el momento del alta en el Registro, declara que es mayor de edad (18 años) y que dispone de capacidad legal necesaria para contratar y hacer uso de los servicios ofertados por HOME INTERIORS.
El usuario asume toda la responsabilidad del uso del código de seguridad recibido en cada acceso a su email. HOME INTERIORS no asume ninguna responsabilidad en casos de utilización de dicho código por otras personas a las que el usuario autorice, así como tampoco será responsable de los daños resultantes de la utilización no autorizada. El cliente debe informar inmediatamente de cualquier uso indebido que pueda detectar con su usuario
Proceso de compra y formalización del contrato
El contrato se formalizará en el momento de validar el pedido, al clicar en la casilla de “Pagar ahora”.
Al realizar la selección del producto o de los productos se mostrará “Tu Bolsa”, una página resumen con una fotografía de cada uno de los artículos, descripción, color, referencia, cantidad seleccionada, precio por unidad y el importe total del pedido. Es imprescindible que verifiques que esta información refleja de forma exacta la selección que has realizado, con carácter previo a la confirmación de tu pedido, ya que desde ahí se podrán eliminar productos, cambiar cantidades o seguir comprando.
Una vez confirmados los artículos deberás clicar al botón “Continuar con el pago”, tras lo que se escogerá forma de entrega, lugar de entrega, forma de pago y datos bancarios, en su caso. Tras realizar el pago el pedido será remitido a HOME INTERIORS para su procesamiento y preparación.
Textura garantiza que las fotografías de los productos guardan la mayor exactitud posible con los productos originales, en cuanto a color, diseño y medidas. Cualquier posible inexactitud que se pueda percibir será por motivos ajenos a nuestra voluntad. Si, por el contrario, se tratara de un error o falta de precisión por nuestra parte, tendrás derecho a desistir de conformidad a la Política de Devoluciones desarrollada en el punto 12 de estas Condiciones.
En caso de alguna cuestión, duda o consulta relativas a las características de los productos, podrá ponerse en contacto con el Departamento de Atención al Cliente 931 740 007, de lunes a jueves en horario de 10.00 a 14.00 y de 16.30 a 20.30 horas, o los viernes y sábados de 10.00 a 14.00, excepto festivos nacionales, autonómicos o locales que pudieran afectar.
Una vez realizada la compra y el pago, el cliente no podrá cancelar o modificar su pedido ya que preparamos la compra de manera inmediata a la realización del pedido en la web.
En caso de alguna cuestión, duda o consulta relativas a las características de los productos, podrá ponerse en contacto con el Departamento de Atención al Cliente 931 740 007, de lunes a jueves en horario de 10.00 a 14.00 y de 16.30 a 20.30 horas, o los viernes y sábados de 10.00 a 14.00, excepto festivos nacionales, autonómicos o locales que pudieran afectar.
Disponibilidad de los productos.
Si bien los productos que se indican en la web como disponibles están en stock, salvo que se indique lo contrario, puede suceder, en ocasiones, que se adquieran las últimas unidades durante el tiempo en que el comprador termina el trámite de compra, por lo que, en el momento de llegarnos el pedido, sus artículos no estarían disponibles. Los pedidos de los productos, por tanto, estarán sujetos a la disponibilidad de los mismos. En el caso de no disponer de algunos productos que nos has pedido, esperaremos a tener stock en su totalidad en primera instancia, para a continuación enviarte el pedido completo. En el caso en que la llegada de estos productos retrasara el envío del pedido, contactaremos con el comprador para informarle de la situación y consensuar el envío del pedido parcial dentro del plazo de entrega señalado en estas Condiciones o bien el envío del pedido total, fijando una nueva fecha de recepción. Si el producto no disponible ya no le interesa fuera del plazo medio de entrega señalado en las Condiciones, se procederá a su anulación y se le devolverá la totalidad del importe.
En algunos casos, puede haber circunstancias excepcionales que supongan el agotamiento total de stock de cierto producto, que no nos permitan hacer el envío ni siquiera después de haber enviado la confirmación de pedido. En estos casos, nos volveríamos a poner en contacto con el comprador para informarle del abono de la totalidad del importe pagado por esos productos.
Textura se reserva el derecho de retirar cualquier producto de la web en cualquier momento y/ o a quitar o modificar cualquier contenido del mismo.
Precios
Los precios de venta de los productos ofertados están los indicados en la web en el apartado de tarifas de la descripción de cada uno de los artículos que se pueden ver en el portal.
Los precios se expresan en euros.
Nuestros precios para compras online se muestran siempre con el IVA incluido.
Los precios que, en cada momento, se presenten en la web serán los aplicados en los encargos efectuados en ese justo momento. No obstante, HOME INTERIORS podrá modificar sus precios en cualquier momento, siendo informados previamente a la solicitud de servicios, a través de la publicación en la web y, en todo caso, para encargos posteriores a la fecha en la que se produzca el cambio.
En cuanto a los encargos personalizados, no pudiéndose calcular las posibles variantes que el Usuario futuro comprador quiera encargar para su artículo, estos precios solo se podrán comunicar una vez el cliente haya añadido todas las características completas del pedido, medidas, materiales y cualquier otra circunstancia. En ese momento, el cliente podrá ver el precio final que le sería aplicable a su producto, con anterioridad a confirmar el pedido.
Realizado el pedido, se procede al pago íntegro de los productos, los impuestos que procedan y los gastos de envío.
En todos los casos, HOME INTERIORS confirmará la recepción del pedido y los datos del contenido y forma de pago, mediante el envío de un correo electrónico automático de confirmación de la compra. Este email confirma que el pedido se ha enviado a la dirección indicada o a la tienda Textura elegida como punto de recogida, se confirma el medio de pago y se hace un resumen detallado de los productos adquiridos.
Gastos de envío
Los gastos de envío no se encuentran incluidos en el precio del artículo, dependiendo del precio total de los artículos y destino se calcula el coste del envío.
El servicio de envío a domicilio de los pedidos que realices en Home Interiors Online dentro del territorio nacional (Península y Baleares) tendrán un coste de 5,90€.
Aquellas compras cuyo importe supere los 49€ (IVA incluido) y aquellas compras, independientemente de su importe, con recogida en una de las tiendas Textura tendrán los portes de envío gratuitos.
Aquellas compras cuyo importe no supere los 49€ (IVA incluido) con recogida en un punto de recogida tendrán un coste de 3,90€.
Los envíos con destino Canarias, Ceuta y Melilla están sujetos a un cargo adicional, a trámites aduaneros y a impuestos especiales. Los envíos a Canarias incluyen los portes y el DUA de exportación correspondiente. Es importante tener en cuenta que dicho envío estará sujeto al pago adicional del DUA de importación y el pago del correspondiente IGIC (7% del valor declarado en factura) en el momento de la entrega. Estos y demás gastos aduaneros derivados serán responsabilidad del comprador, en cualquier caso.
Para pedidos fuera de España, el comprador podrá contactar con nosotros al número de teléfono 931 740 007. Nuestro horario de atención al público de lunes a jueves en horario de 10.00 a 14.00 y de 16.30 a 20.30 horas, o los viernes y sábados de 10.00 a 14.00 (excepto festivos nacionales, autonómicos o locales que pudieran afectar) y le indicaremos el coste de envío concreto de su pedido.
Los envíos a países fuera de la UE pueden acarrear tasas e impuestos adicionales, que en cualquier caso serán responsabilidad del comprador. HOME INTERIORS se compromete a realizar las gestiones y a preparar la documentación necesaria para la gestión aduanera.
HOME INTERIORS bajo ningún concepto se hará cargo de gastos y/o cargos generados en destino a la recepción del pedido si fuera el caso, sean estos impuestos, aranceles o gastos aduanales. HOME INTERIORS solo le factura en origen los gastos de envío hasta el domicilio en destino.
Si el cliente no asume los gastos generados en destino que pudiera la oficina aduanera de su país (o Canarias) recargarle en el momento de la entrega, su pedido pasará a abandono quedando excluido de toda responsabilidad al respecto HOME INTERIORS, que no tendrá obligación de reintegrar el importe de la compra ni de los gastos de envío.
Forma de pago
Las formas de pago que se admiten en la adquisición de los artículos de HOME INTERIORS son:
• Tarjeta de débito y crédito: Visa, Mastercard, American Expres
• Paypal
• Bizum
• Sequra
Las tarjetas de crédito están sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de tu entidad emisora. En caso de que dicha entidad no autorizase el pago, Textura no será responsable de retraso o falta de entrega del pedido y no podremos formalizar ningún contrato.
Si escoges la opción de pago vía PAYPAL, deberá autorizar el pago con tu usuario y contraseña de PAYPAL para efectuar el pago.
Plazos de entrega
Los plazos de entrega de los productos se calculan en días hábiles desde la confirmación del pedido y pago del mismo, según lo siguiente:
• España (sólo Península): de 2 a 4 días hábiles
• Baleares: hasta 6 días hábiles
• España (Islas Canarias, Ceuta y Melilla): consultar
• Europa y Resto del mundo: consultar.
HOME INTERIORS no se podrá hacer responsable del retraso de los plazos de entrega en casos de circunstancias excepcionales. Igualmente, los plazos de entrega podrían verse ampliados en períodos de promociones o rebajas.
Para pedidos fuera de España Península y Baleares puedes contactar con nosotros al número de teléfono 931 740 007 de lunes a jueves en horario de 10.00 a 14.00 y de 16.30 a 20.30 horas, o los viernes y sábados de 10.00 a 14.00.
El tiempo de entrega de un artículo se entiende como la suma del tiempo de "disponibilidad" que indica el producto más el tránsito de transporte ya sea nacional o internacional.
Los retrasos en los pedidos que supongan que la entrega no se podrá realizar dentro del plazo previamente estimado en el momento de la compra y en las presentes condiciones de uso, serán comunicados por parte de HOME INTERIORS por correo electrónico al Comprador o Usuario.
En todo caso el Usuario podrá consultar el estado de su pedido, entrando en el apartado “Mi cuenta” de la web en cuanto a si éste está preparado, enviado o entregado. En esa zona podrá confirmar o modificar cualquier dato relativo a sus direcciones de entrega, formas de pago y podrá consultar sus pedidos realizados.
Si la fecha para la nueva entrega superara en más de 7 días a la fecha inicialmente indicada, y únicamente si el retraso fuera imputable a HOME INTERIORS por falta de stock u otro problema organizativo, el comprador tendrá derecho a renunciar a la entrega de ese pedido con devolución de todas las cantidades pagadas.
Entrega y recepción
La entrega de los pedidos se realizará por parte de una empresa de transporte o mensajería quien lo hará en la dirección de entrega indicada por el comprador durante la formalización del pedido.
En caso de ausencia, la agencia de mensajería contactará vía SMS o telefónicamente con el destinario, a fin de poder determinar nueva fecha de entrega. En caso de acordar una segunda entrega si ésta fuera, de nuevo, infructuosa se retirará el pedido a la agencia correspondiente. Una tercera entrega generaría un cargo adicional que deberá asumir el destinatario.
El comprador deberá comprobar, en presencia del mensajero, el estado del embalaje de la mercancía y su contenido en el momento de la entrega.
Si existiera alguna discrepancia o problema con el estado del embalaje del pedido o de las condiciones de los productos, en el momento de su entrega se deberá reflejar la naturaleza de dicha discrepancia o problema (por ejemplo, paquete abierto, mercancías dañadas) en la nota de entrega y firmarla. De manera inmediata, contactará con el Departamento de Atención al Cliente al teléfono 931 740 007 de lunes a jueves en horario de 10.00 a 14.00 y de 16.30 a 20.30 horas, o los viernes y sábados de 10.00 a 14.00 (excepto festivos nacionales, autonómicos o locales que pudieran afectar) o bien mediante el correo electrónico hello@home-interiors.es para comunicarnos el problema.
En el caso en que no haya recogido el pedido en persona y, por tanto, no haya podido observar el estado de la entrega ante el transportista, directamente, deberá contactar con el Departamento de Atención al Cliente al teléfono 931 740 007 de lunes a jueves en horario de 10.00 a 14.00 y de 16.30 a 20.30 horas, o los viernes y sábados de 10.00 a 14.00 o bien mediante el correo electrónico hello@home-interiors.es A efectos de las presentes Condiciones de Compra, se entenderá que se ha producido la entrega de tu pedido:
En las entregas realizadas a la dirección escogida: al firmar su recepción al transportista.
Deberás notificar tan pronto como sea posible al Departamento de Atención al Cliente los casos de falta de recepción de las mercancías o los retrasos en la entrega superiores a cinco (5) días hábiles, en caso de España Península o de siete (7) días hábiles, en caso de Baleares.
A partir del momento de la entrega y recepción de los productos, Textura deja de ser responsable de los riesgos que puedan correr los pedidos.
Derecho de Desistimiento y Devolución de artículos
Puede desistir de su compra online en un plazo de 30 días tras su recepción por cualquier motivo y sin justificación alguna.
Todos los productos comprados en el Sitio web pueden devolverse dentro del plazo de tiempo siguiente por su cuenta y riesgo: en un plazo de 30 días después del día en que los productos entren en su posesión física (o en posesión de un tercero distinto al transportista e indicado por usted), sin que sea necesario que exista un motivo, ya que ud. tiene un derecho de Desistimiento, según le otorga la normativa vigente.
Si devuelve su pedido dentro de dicho plazo, le reembolsaremos el precio del producto recibido por Ud., sin embargo, los costes de envío correrán a su cuenta. Este reembolso se hará sin demora indebida y, en cualquier caso, no más tarde de 15 días desde el día en que nos informe sobre su decisión de devolver los productos. El dinero se le devolverá a través del mismo medio pago utilizado. Sin embargo, es posible que retengamos el reembolso hasta que no hayamos recibido los productos o hasta que no haya proporcionado pruebas de haber enviado de vuelta los productos, según lo que suceda antes.
El único requisito, por tanto, para la devolución del precio satisfecho será que los productos no hayan sido usados y no hayan sufrido daño alguno, a efectos de evitar la depreciación de los productos.
De dicho derecho de desistimiento quedan excluidos los pedidos personalizados por el cliente, que se hayan fabricado para él de acuerdo con sus especificaciones.
La devolución se solicita mediante la propia web. El cliente se hará cargo del envío y los gastos derivados del mismo los asume HOME INTERIORS para hacernos la devolución del producto. No es obligatorio indicar el motivo de la devolución, sin embargo, éste se solicita en el formulario de devolución por una cuestión de información estadística y mejora del proceso de compra. Tal como se recoge en el apartado Política de devoluciones de la Información relativa a Envíos y devoluciones ofrecida en la web, el documento de devolución acompañará cada producto y el cliente lo encontrará dentro de la caja de su pedido. No obstante, de extraviarse, el cliente podrá solicitar uno comunicándose por uno de los canales gratuitos de atención al cliente de HOME INTERIORS, no siendo imprescindible su presentación para tramitar el derecho de desistimiento que le asiste.
En aquellos casos, en los que la devolución traiga causa en una acción ajena a la voluntad del cliente, HOME INTERIORS le reconoce el derecho a la devolución de los artículos adquiridos, asumiendo todos los costes de los envíos que sean precisos para su devolución o cambio. Si los productos entregados tienen defectos obvios de producción o materiales, incluidos daños causados por el transporte, o bien no se corresponden con el pedido efectuado, infórmenos de manera inmediata a través del Departamento de Atención al Cliente al teléfono 931 740 007 de lunes a jueves en horario de 10.00 a 14.00 y de 16.30 a 20.30 horas, o los viernes y sábados de 10.00 a 14.00 o bien mediante el correo electrónico hello@home-interiors.es
TEXTURA asume todos los gastos de devolución de los productos en los siguientes supuestos:
Los productos recibidos no se corresponden con el pedido realizado. Los productos entregados presentan defectos o taras vinculados al propio producto o causados por un incidente acaecido durante el proceso de distribución.
En estos dos casos concretos, las reclamaciones deben enviarse mediante correo electrónico a hello@home-interiors.es en un plazo máximo de catorce (14) días naturales a partir de la recepción de la mercancía.
Siguiendo las indicaciones facilitadas por HOME INTERIORS, el cliente deberá reenviar los productos indicando la fecha de envío del paquete, los datos del cliente, la referencia del pedido y los motivos de la reclamación. Los gastos de reenvío correrán a cargo de HOME INTERIORS. El cliente podrá optar por el cambio del producto o bien su reembolso.
El abono o cambio de los artículos devueltos, se realizará tras la verificación del estado de la mercancía. El reembolso se realizará a la misma tarjeta bancaria con la que se hizo la compra en el plazo máximo de 15 días o a través del medio de pago escogido en el momento de la compra.
Para poder recibir un reembolso completo es importante que nosotros recibamos los productos devueltos en el estado en el que los recibió: los productos devueltos deben estar completos, sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas de producto y precio intactas, y no se deben utilizar de ninguna otra forma aparte de lo razonablemente necesario para decidir si desea o no conservar los productos.
En el caso de defectos ocultos que no se pudieran detectar dentro de los 14 primeros días, por su propia naturaleza, HOME INTERIORS estudiará de manera individualizada las posibles reclamaciones y, únicamente, procederá a la devolución en aquellos casos en los que el problema fuera intrínseco del producto y no derivado a un uso incorrecto por parte del cliente.
Asegúrese de que no tiene devoluciones de varios pedidos en un mismo paquete para asegurarse de que recibe el reembolso lo antes posible.
En el caso de pedidos que se recogen en tienda HOME INTERIORS, se podrá realizar el Desistimiento o la Devolución por parte del cliente en la misma tienda. En el caso de devolución con voluntad de cambio del producto esto se podrá realizar en la propia tienda sin que medie reembolso, de ser los productos del mismo precio o superior el segundo. En el caso del reembolso del importe de los artículos devueltos se efectuarán en la misma modalidad de pago que se utilizó para pagar la compra.
En ningún caso se devolverá el importe en efectivo.
Garantía Legal de Conformidad
Todos los productos comercializados por HOME INTERIORS, al ser bienes de consumo, están cubiertos por la garantía legal de conformidad establecida en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (TRLGDCYU).
• Duración: El plazo de garantía legal es de tres (3) años para productos nuevos a partir de la fecha de entrega. Para productos adquiridos antes del 1 de enero de 2022, el plazo de garantía era de dos (2) años.
• Faltas de Conformidad: Se entenderá que los productos son conformes si cumplen con la descripción de HOME INTERIORS, son aptos para los usos a los que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo, y presentan la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda razonablemente esperar.
• Presunción de Existencia de Falta de Conformidad: Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los dos años siguientes a la entrega del producto ya existían cuando este se entregó.
• En caso de falta de conformidad, el consumidor tendrá derecho a la reparación o sustitución del producto, a la reducción del precio o a la resolución del contrato. HOME INTERIORS será responsable de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del bien.
o La reparación y la sustitución serán gratuitas para el consumidor, incluyendo los gastos de envío, mano de obra y materiales. Se llevarán a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el consumidor.
o La reducción del precio o la resolución del contrato procederán cuando el consumidor no pueda exigir la reparación o sustitución, o estas no se hubieran llevado a cabo en un plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el consumidor, o si Textura no hubiera reparado o sustituido el producto correctamente.
• Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá contactar con HOME INTERIORS a través de hello@home-interiors.es o el teléfono de atención al cliente, aportando la factura o el justificante de compra.
Propiedad de los contenidos www.textura-interiors.com
Todas las imágenes, textos y demás contenido que ofrece HOME INTERIORS, incluyendo los nombres y logotipos de www.home-interiors.es están protegidos por los derechos de autor y las leyes y convenios internacionales relativos a los derechos de propiedad intelectual. El usuario no tiene derecho a copiar, transmitir o distribuir estas imágenes sin el consentimiento expreso de HOME INTERIORS.
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Exclusión de Garantías y Responsabilidad:
HOME INTERIORS no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
Sin perjuicio de lo recogido en el resto de las presentes Condiciones Generales se informa al USUARIO, que el uso propio que haga de esta web, así como de la información publicada en la misma es de su exclusiva y entera responsabilidad. Asimismo, se le informa de que en caso de que se produzcan los siguientes supuestos o circunstancias, HOME INTERIORS quedará exento de responsabilidad, salvo que exista dolo o mala fe:
Los daños y perjuicios que el USUARIO pueda sufrir a través de espacios accesibles de internet, como páginas web, etc., mediante hipervínculos o links establecidos en el portal. Los daños y perjuicios originados por la pérdida de información de los USUARIOS que, como consecuencia de la utilización de la web o de sus distintos elementos, etc., pueda estar eventualmente almacenada, por cualquier circunstancia, bien en sus sistemas informáticos, bien en el la web. Los daños y perjuicios sufridos por el USUARIO como consecuencia de una utilización de la web, contraria a las presentes Condiciones Generales, en su conjunto. Los daños y perjuicios sufridos por el cliente que tengan su origen en la falta de veracidad o exactitud de las informaciones facilitadas o comunicaciones realizadas por otros usuarios. Los daños y perjuicios que sufra el propio USUARIO, o genere a terceros, como consecuencia de utilizar claves y contraseñas de acceso de terceras personas.
TEXTURA únicamente responderá de los daños que el USUARIO pueda sufrir como consecuencia de la utilización de la web cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa por parte de HOME INTERIORS.
El USUARIO reconoce y acepta que la utilización de la web, así como de la decisión de adquirir o no nuestros productos y/o servicios se realiza bajo su responsabilidad y determinación.
Nulidad Parcial
Si alguna de las cláusulas de estas Condiciones Generales fuese declarada nula o ineficaz por un tribunal competente, ello no afectará a la validez de las restantes cláusulas, que seguirán siendo vinculantes para las partes.
Jurisdicción y resolución de conflictos
Estas Condiciones Generales se rigen por la Ley española. Para la resolución de cualquier controversia judicial los consumidores podrán acudir a los Jueces y Tribunales de sus propios partidos judiciales.
En aquellos casos de compras realizadas fuera del territorio español, le recordamos que puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
HOME INTERIORS no se está adherida en estos momentos a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo ni está obligada a ello.
Fecha de Actualización Revisión y entrada en vigor: 11 de junio de 2025.